Estimado Paciente de St. Helena Family Dentistry:


¡Esperamos que este mensaje los encuentre a usted y a su familia en buena salud! Nos complace informarle que a partir de la semana pasada, el Departamento de Salud Pública del Condado de Napa ha levantado todas las restricciones sobre la atención dental de rutina, incluidas las limpiezas.


Aunque hemos re-apuntado todas las citas no-urgentes durante los últimos 2 meses, hemos trabajado arduamente para atender a pacientes con emergencia dentales. Esto ha mantenido a los pacientes con infecciones dentales fuera de las salas de emergencias en los hospitales y ha reducido la tensión en nuestro sistema de salud.


También hemos estado preparando la oficina para volver a abrir con las polizas y procedimientos actualizados de control de infecciones. Queremos que sepa que siempre nos hemos adherido a los más altos estándares para el control de infecciones y las recomendaciones de la Asociación Dental Americana (ADA), CDC y OSHA.


Cuando volvamos a abrir, notará algunos cambios en nuestra oficina que nos permitirán proporcionar el entorno más seguro para nuestros pacientes y personal. Estos cambios incluyen lo siguiente:


 Instalamos protectores de estornudos de plexiglás en la oficina principal, un sistema de purificación de aire de grado NASA, unidades de filtración HEPA, y estamos utilizando otra tecnología innovadora para limpiar los aerosoles de las salas de tratamiento.


 Al hacer y confirmar una cita, le haremos varias preguntas de evaluación de salud. Pospondremos el tratamiento para cualquier paciente que sea positivo a COVID-19 o que haya experimentado o haya estado en contacto con alguien que haya experimentado los siguientes síntomas en un plazo de 14 días: fiebre, tos, pérdida de sabor y / u olor, síntomas similares a la gripe, dificultad para respirar o falta  e aliento y fatiga. Además, evaluaremos a los pacientes y al personal al llegar a la oficina, lo que incluye realizar controles de temperatura sin contacto.


 ¡Por favor regístrese a sus citas desde su automóvil! Al llegar a nuestra oficina, llámenos al 707-963-5369. Cuando su cuarto esté listo, se lo haremos saber y lo llevaremos allí directamente. 

 

 Le pedimos a cada paciente que use un cubre-bocas al entrar y salir de la oficina y que practique el distanciamiento social en el área de recepción.


 Tenemos desinfectante de manos para su uso en la recepción y en toda la oficina. Hemos eliminado elementos difíciles de desinfectar, como bolígrafos y revistas, del área de espera.


 Pedimos que solo los pacientes ingresen a nuestra oficina en este momento. Si un paciente es menor de edad o necesita asistencia, solicitamos que solo un adulto acompañe al paciente al consultorio.


 Las citas se acomodaran para permitir un distanciamiento social seguro. Esto puede significar que le ofrecen menos opciones de citas. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo. 


Esperamos verlo nuevamente y nos complace responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre los pasos que tomamos para mantener seguros a nuestros pacientes y al personal.
 
Nuevamente, muchas gracias por su apoyo. Estamos orgullosos de atender sus necesidades de atención a su salud oral y le agradecemos por ser parte de nuestra familia dental. ¡Esperamos verte pronto!
 
Sinceramente,
Los doctores Varlakova, Tetz, y el personal

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